電子輔助揀貨系統（Computer Aided PickingSystem，CAPS）是由一組安裝在貨架儲位上，透過電腦與程式控制之電子設備，藉由燈號和數字顯示作為輔助工具，導引揀貨人員正確、迅速、輕鬆的完成揀貨作業。換言之即是利用裝於貨架上的電子標籤來取代傳統的揀貨單，指示應揀取之物品及數量，輔助揀貨人員之作業，減少目視尋找時間，減少揀錯率，大幅提高揀貨效率，是一套減少理貨時間與無紙化的揀貨輔助系統。
¨ 摘取式(Pick-to-light)
架上安裝的標籤所對應的是商品，揀貨人員依標籤的指示，自貨架上將商品取下以滿足客戶訂單的要求。
¨ 播種式(Put-to-light)
其貨架上安裝的標籤所對應的是客戶訂單，揀貨人員將批次匯總後之商品，依電子標籤的指示，分發正確的數量至所對應的訂單客戶貨架上。
根據研究，揀貨作業是物流中心投入人力最高且成本花費最大的環節。一個好的揀貨作業規劃必須具有「少等」、「少走」、「不必想」、「不必找」幾個特質，電子標籤輔助揀貨系統正是完整地提供揀貨作業所需要「Who由誰揀」、「Where到哪揀」、「How揀多少」、「What揀什麼」或「Whom揀給誰」的五種資訊。在必要情況下，結合條碼系統、RF作業系統，將可以有效提高揀貨作業效率，並增進作業的正確性。
資料來源：現代物流/物流技術與戰略 2008年12月 第36期
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